ใบสมัคร

ใบสมัคร | การบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ โดย SIAMHRM.COM



ใบสมัคร(Application blanks) เป็นเครื่องมือการคัดเลือกที่ใช้กันในเกือบทุกองค์กร นับเป็นหลักฐานในการแจ้งความจำนงในการขอสมัครงานของผู้ที่ประสงค์จะทำงานในแต่ละองค์กร รายละเอียดในใบสมัครจะประกอบไปด้วยคำถามซึ่งใช้ในการพิจารณาตัดสินความเหมาะสมในการจ้างงาน ฟิชเชอร์ (Fisher) เชอนเฟลท์ (Shoenfeldt) และชอว์ (Shaw) กล่าวว่า ข้อมูลที่ต้องการจะต้องเป็นความจริงและสามารถตรวจสอบได้ เช่นคุณวุฒิทางการศึกษาสูงสุดที่ได้รับ หรือวันที่ที่เริ่มงาน เป็นต้น เพราะในบางครั้งการตรวจสอบเพื่อขอคำยืนยันความถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็น
 
รายละเอียดข้อมูลที่ต้องการเกี่ยวกับผู้สมัคร เช่น ประวัติส่วนตัว ประวัติการศึกษา ประสบการณ์ในการทำงาน ความสามารถหรือความเชี่ยวชาญพิเศษ บุคคลรับรอง และอื่นๆ
 
ตัวอย่างแบบฟอร์มใบสมัครที่ใช้กันในหน่วยงานดังแสดงในแผนภาพ
 
 ข้อมูลที่ได้จากใบสมัครได้นำไปใช้ในหลายลักษณะ ดังนี้
 
1. เพื่อกลั่นกรองผู้สมัครที่มีคุณสมบัติครบเกณฑ์ขั้นต่ำ เช่น  คุณวุฒิด้านการศึกษา หรือ ประสบการณ์ในการทำงานเป็นต้น
2. เพื่อใช้ในการประเมินใบสมัครอย่างไม่เป็นทางการ เพื่อดูว่าผู้สมัครคนไดบ้างที่มี แวว น่าสนใจสมควรเชิญมาสัมภาษณ์
3. เพื่อใช้ข้อมูลเบื้องต้นในการเตรียมคำถามมนการสัมภาษณ์ว่าควรจะถามภูมิหลังของผู้สมัครเพิ่มเติมในเรื่องใดบ้าง
4. เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการตรวจสอบประวัติจากผู้รับรองที่ระบุไว้ในใบสมัคร
5. เพื่อใช้ข้อคำถามในการกำหนดค่าน้ำหนักจากค่าสหสัมพันธ์ระหว่างข้อคำถามแต่ละข้อกับความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ซึ่งสามารถใช้เป็นเกณฑ์ในการคัดเลือกและตัวพยากรณ์ เป็นการช่วยให้กระบวนการคัดเลือกมีประสิทธิภาพและมีความเที่ยงตรงสองชั้น
 

ใบสมัครที่ใช้ในการสมัครงานจะมี 2 แบบ คือ
 
1. ใบสมัครถามข้อมูลประวัติส่วนตัว (Biographical information blank : BIB)
 
     ปัจจุบันนี้องค์การส่วนใหญ่จะนิยมใช้ BIB แทนใบสมัครแบบเดิม คำถามที่ถามในใบสมัครแบบ BIB จะมีรายละเอียดเติมจากใบสมัครแบบเดิม ผู้สมัครจะต้องตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลชีวประวัติส่วนตัว ประวัติการศึกษา ทักษะหรือความชำนาญพิเศษ ประสบการในการทำงานที่ผ่านมา ทัศนคติ และสุขภาพคำถามจะเป็นแบบกำหนดตัวเลือกให้ผู้สมัครเลือกตอบ และคำถามจะแตกต่างจากใบสมัครแบบเดิม ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับการศึกษา และการทำงาน จะถามว่า
คุณจบการศึกษาระดับวิทยาลัยเมื่ออายุเท่าไร
    ก.       20-21 ปี
    ข.       22-23 ปี
    ค.       24-24 ปี
    ง.        สูงกว่า 25 ปี
 
คุณรู้สึกอย่างไรกับการทำงานที่ต้องย้ายไปต่างจังหวัด
    ก.       ยินดีเป็นอย่างยิ่ง
    ข.       ยอมรับการย้ายถ้าจำเป็น
    ค.       ไม่ยอมรับการย้าย
    ง.        ยังไม่แน่ใจ
 
คุณมีประสบการกับการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์มากน้อยเพียงใด
    ก.       สามารถพัฒนาโปรแกรมได้
    ข.       สามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้
    ค.       สามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้บ้าง
    ง.        ไม่มีประสบการณ์
 
เมื่อผู้สมัครตอบคำถามในใบสมัครแล้ว  ต่อจากนั้นจะมีการให้คะแนน ในการใช้ใบสมัครแบบ BIB จะต้องมีการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคำถามแต่ละข้อกับเกณฑ์การคัดเลือกที่มีอำนาจเชิงพยากรณ์ความสำเร็จในการปฏิบัติงาน เพาระจะช่วยให้การคัดเลือกพนักงานประสบความสำเร็จยิ่งขึ้น
 
2. ใบสมัครแบบการให้น้ำหนักคะแนน (weighted application blank : WAB)
 
     การจัดทำใบสมัครแบบ WAB จะใช้เวลานานกว่าแบบ BIB เพราะจะต้องมีกระบวนการกำหนดค่าน้ำหนักให้กับคุณลักษณะที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ค่าน้ำหนักของคุณลักษณะได้มาโดยการแบ่งพนักงานผู้ปฏิบัติหน้าที่อยู่ในขณะนั้นออกเป็นกลุ่มตามระดับผลการปฏิบัติงาน ซึ่งวัดจากข้อมูลที่รวบรวมจากสถิติผลผลิตของการทำงาน รวมถึงผลการประเมินของผู้นิเทศงาน และอัตราการลาออกจากงาน ระดับผลการปฏิบัติงานแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มที่มีผลการปฏิบัติงานระดับสูงและกลุ่มที่มีผลการปฏิบัติงานระดับต่ำ หรืออาจแบ่งเป็น 3 กลุ่ม อันจำแนกเป็นกลุ่มระดับสูง กลุ่มระดับปานกลาง และกลุ่มระดับต่ำ คุณลักษณะต่างๆ ของแต่ละกลุ่มจะถูกตรวจสอบแล้วนำมาศึกษาเปรียบเทียบเชิงสหสัมพันธ์กับระดับผลการปฏิบัติงานของแต่ละกลุ่ม และจะกำหนดค่าน้ำหนักคะแนนตามผลความแตกต่าง ดังนี้
 
    2.1 คุณลักษณะที่ไม่มีความแตกต่างระหว่างกลุ่มจะกำหนดค่าน้ำหนัก= 0
 
    2.2  คุณลักษณะที่มีความแตกต่างระหว่างกลุ่มบ้างจะกำหนดค่าน้ำหนัก= +1
 
    2.3 คุณลักษณะที่มีความแตกต่างระหว่างกลุ่มมากจะกำหนดค่าน้ำหนัก= +2
 
ต่อจากนั้นจะให้คะแนนตามค่าน้ำหนักที่กำหนด แล้วจึงรวมคะแนน ผู้สมัครที่มีคะแนนผลบวกสูงสุดจะได้รับการเสนอชื่อเพื่อรับการจ้างงาน เนื่องจากมีคะแนนถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ ซึ่งพนักงานในอดีตหรือปัจจุบันได้แสดงศักยภาพเชิงประจักษ์ว่าสามารถปฏิบัติงานได้ในระดับที่ไดมาตรฐาน
 อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่มีอำนาจเชิงพยากรณ์สำหรับแต่ละอาชีพจะแตกต่างกัน ดังนั้น ค่าน้ำหนักคะแนนจะต้องได้รับการทบทวนเป็นระยะๆ อย่างสม่ำเสมอ ใบสมัครแบบ WAB จะนิยมใช้กับการคัดเลือกในโรงงานอุตสาหกรรม โรงพยาบาล และธนาคาร
 
เมื่อเปรียบเทียบการใช้แบบใบสมัครที่ 2 แบบ พบว่าองค์กรส่วนใหญ่จะใช้แบบ  BIB และน้อยกว่า 1/3 ใช้แบบ WAB หรือแบบอื่นๆ แต่ไม่ว่าจะเป็นแบบใดก็ตาม การตัดสินใจ การคัดเลือกยังต้องใช้ข้อมูลจากแหล่งอื่นๆประกอบด้วย เช่น การใช้แบบทดสอบ และการสัมภาษณ์ เป็นต้น
 




จำนวนผู้ชม 41400 ครั้ง




ข้อมูลบทเรียนออนไลน์ในหมวดหมู่เดียวกัน




ปรึกษาปัญหากฎหมาย และรับว่าความทั่วราชอาณาจักร (ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี พร้อมอยู่เคียงข้างคุณ)
(ธรรมศาสตร์ (น.บ.), รามคำแหง (น.ม), เนติบัณฑิตไทย (นบท.)
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (เกียรตินิยม อันดับ2) B.B.A.(Human Resource Management)
สยามเอชอาร์เอ็มดอทคอม ,จ๊อบสยามดอทคอท, ลอว์สยามดอทคอม

ติดตามความรู้กฎหมายแรงงาน หรือ ติดต่อเรา ที่ ...
เพจ ทนายคดีแรงงาน บริหารทรัพยากรมนุษย์ | กลุ่ม ปรึกษากฎหมายคดีแรงงาน บริหารทรัพยากรมนุษย์