การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม
การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม เป็นการศึกษาว่าองค์การจำเป็นต้องมีการจัดโครงการฝึกอบรมหรือไม่ และถ้าจำเป็นต้องจัด โครงการฝึกอบรมนั้นควรจะจัดเพื่อพัฒนาหรือปรับปรุงความรู้ ทักษะ หรือความสามารถอะไร กระบวนการการวิเคราะห์ความต้องการ ประกอบด้วยขั้นตอนสำคัญ 3 ประการคือ
- การวิเคราะห์องค์การ
- การวิเคราะห์ภารกิจและคุณสมบัติ
- การวิเคราะห์บุคคล
สามารถอธิบายได้ดังนี้
การวิเคราะห์องค์การ ประกอบด้วย การวิเคราะห์เป้าหมายขององค์การทรัพยากรที่มีอยู่ในองค์การ บรรยากาศการทำงานภายในองค์การ และปัจจัยภายนอกทีมีผลกระทบต่อองค์การ
การวิเคราะห์ภารกิจและคุณสมบัติ เริ่มต้นด้วย การวิเคราะห์คำบรรยายลักษณะงาน การจัดทำคำบรรยายภารกิจ การจัดหมวดหมู่ภารกิจ การกำหนดความสำคัญ ความยาก และความถี่ของการปฏิบัติภารกิจ การกำหนดคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน และกำหนดความสำคัญของคุณสมบัติแต่ละประการ และการเชื่อมโยงคุณสมบัติเข้ากับภารกิจ
การวิเคราะห์บุคคล ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินว่าผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนมีความรู้ ทักษะ ความสามารถ และผลการปฏิบัติงาน อยู่ในระดับใด และเพราะเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น ข้อมูลทั้งหมดซึ่งได้จากการวิเคราะห์ความต้องการ จะเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับการออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมต่อไป
การฝึกอบรมบุคลากรในองค์การ
โดย : รองศาสตราจารย์ ดร.ชูชัย สมิทธิไกร
