การพัฒนาแผนบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ในทางปฏิบัติ
ขั้นตอนที่ 3 : การระบุประเด็นด้านทรัพยากรบุคคลที่กำลังดำเนินอยู่
ในขั้นตอนนี้ จะต้องระบุประเด็นด้านทรัพยากรบุคคลที่กำลังดำเนินอยู่ ซึ่งหมายถึงการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ทางกลยุทธ์ เพราะว่าประเด็นเหล่านี้อาจจะมีผลกระทบต่อขวัญ และผลสัมฤทธิ์ขององค์กร
วิธีดำเนินการ
- ระบุประเด็นทรัพยากรบุคคลที่กำลังดำเนินอยู่ และมีผลกระทบต่อองค์กรประเด็นดังกล่าวอาจสัมพันธ์กับ การวางแผน
กำลังคน การสรรหา การบริหารผลงาน การฝึกอบรมและพัฒนา และแรงงานสัมพันธ์
ทำอย่างไร
1. สัมภาษณ์ วิธีการสัมภาษณ์เป็นวิธีการที่ดีสำหรับการพัฒนาแผนการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ โดยประเด็นของ
การสัมภาษณ์จะต้องครอบคลุมกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลในปัจจุบัน เช่น การวางแผนอัตรากำลังคน การ
สรรหา การบริหารผลงาน การฝึกอบรมและพัฒนา และแรงงานสัมพันธ์
2. ดำเนินการจัดสัมมนากลุ่มย่อย ซึ่งถือว่าเป็นเทคนิคที่ดีสำหรับการระบุลำดับความสำคัญของประเด็นด้านทรัพยากร
บุคคลในกลุ่มบุคลากรที่แตกต่างกัน
3. ทำการสำรวจความคิดเห็นของบุคลากร เพื่อเป็นการประเมินทัศนคติของบุคลากรที่มีต่อการบริหารทรัพยากรบุคคลของ
องค์กร และนำข้อมูลจากการสำรวจไปในการวางแผนทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ด้วย แต่สิ่งที่ต้องคำนึงสำหรับเทคนิค
นี้ก็คือจะใช้เวลาในการดำเนินการค่อนข้างมากเมื่อเทียบกับเทคนิคอื่นๆ
อ้างอิง : การพัฒนาความสามารถเชิงสมรรถนะ
โดย : ดร. เกริกเกียรติ ศรีเสริมโภค Ph.D.
