การวิเคราะห์งานคือ กระบวนการที่จะให้ได้มาซึ่งข้อมูลซึ่งข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนเกี่ยวกับงานโดยใช้วิธีการศึกษาส่วนประกอบของงานอย่างเป็นระบบ เพื่อมาจัดทำคำบรรยายลักษณะงาน (Job Description) และกำหนดคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงาน (Job Specification) แล้วนำไปใช้ประเมินค่างาน (Job Evaluation) และกิจกรรมอื่นๆ ในหน้าที่ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เช่น การบรรจุตำแหน่ง การอบรม การเลื่อนตำแหน่ง เป็นต้น
เมื่อพิจารณาถึงคำจำกัดความของการวิเคราะห์งานแล้ว เราจะเห็นว่าการวิเคราะห์งานเป็นกระบวนการ (Process) นั่นคือต้องมีระบบ และขั้นตอนในการทำระบบการวิเคราะห์งานอาจแสดงได้ตามรูป
ระบบการวิเคราะห์งาน
(The Job Analysis System)
เมื่อพิจารณาระบบการวิเคราะห์งานแล้วจะเห็นว่า การวิเคราะห์งานเปรียบเสมือนกับฐานรากของหน้าที่ต่างๆ ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ด้วยเหตุว่าทุกหน้าที่ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์อาศัยข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์งานเกือบทั้งสิ้น กระบวนการวิเคราะห์งานที่ครบสมบูรณ์จะทำเป็นขั้นตอนดังนี้
- การเตรียมการวิเคราะห์งาน
- ขั้นปฏิบัติการเก็บข้อมูล
- ขั้นวิเคราะห์และจัดระบบข้อมูล
- ขั้นนำข้อมูลไปใช้
จะได้กล่าวในหัวข้อรายละเอียดอีกครั้งหนึ่ง ....
