สมศักดิ์ ชลาชล” เจ้าของธุรกิจซาลอนชื่อดัง ร่วมกิจกรรมในงาน “วันมาตรฐานฝีมือแรงงานแห่งชาติ” จัดโดยกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ในวันที่ 2 มีนาคม 2552 เวลา 10.00 – 22.00 น. ณ ลาน Central World Square ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิล์ดพลาซ่า โดยจะนำเทคนิคการประสบความสำเร็จ ความรู้เกี่ยวกับช่างทำผมและร้ายเสริม มานำเสนอให้กับผู้ถูกเลิกจ้าง และคนว่างงาน เพื่อเป็นแนวทาง ในการประกอบอาอาชีพให้ประสบความสำเร็จ พร้อมทั้งจัดทำหนังสือ “English for Hairstylist and Salon” ภาษาอังกฤษสำหรับ นักออกแบบทรงผมและร้านเสริมสวย จำนวน 500 เล่ม แจกฟรีให้แก่ผู้เข้าชมงานอีกด้วย
       
       สมศักดิ์ ชลาชล เล่าถึงกิจกรรมในวันงานว่า จะมีการจัดกิจกรรมที่มีผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำด้านการบริหารธุรกิจซาลอน ตั้งแต่กระบวนการผลิต-อบรมช่างทำผม ตลอดแนวทางการบริหารร้านให้ประสบความสำเร็จอีกด้วยส่วนเนื้อหาของหนังสือ มีเนื้อหาเกี่ยวกับความรู้ภาษาอังกฤษสำหรับช่างทำผมโดยเฉพาะ ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ เช่น การพูดต้อนรับเมื่อลูกค้าเข้ามาในร้าน ร้านมีการบริการอะไรบ้าง ลูกค้าต้องการอะไร การแนะนำทรงผม ขั้นตอนทำสีผม จนกระทั่งทำผมให้ลูกค้าเสร็จเป็นที่เรียบร้อย ซึ่งจะมีคำพูดที่เป็นประโยค ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ พร้อมทั้ง CD ที่ผู้อ่านสามารถฝึกพูดตามได้
       
       การเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้ เพื่อต้องการให้ช่างทำผมและร้านเสริมสวย มีการพัฒนาฝีมือแรงงาน ตั้งแต่การบริการ สามารถสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติได้ มีความสร้างสรรค์ในการออกแบบทรงผม และตัดแต่งทรงผม ให้ได้มาตรฐาน และยังเป็นการช่วยเหลือผู้ที่ถูกเลิกจ้างงาน และว่างงาน ได้มีแนวทางในการเลือกประกอบอาชีพอิสระ ในยุคเศรษฐกิจซบเซาที่หางานทำยาก และให้ความรู้แก่ผู้กำลังประกอบอาชีพทำผมและร้านเสริมสวยได้นำความรู้ที่ได้ไปปรับปรุงการบริการและฝีมือของตนเองให้ได้มาตรฐานมากยิ่งขึ้น
       
       “ตลอด 30 ปีที่ทำธุรกิจทำผม ตัวเองต้องฝ่าฟันอุปสรรคมากมาย กว่าจะมาถึงวันนี้ มีลูกค้าที่เคยใช้บริการแล้วกลับมาใช้บริการอีก เพราะว่าเรามีมาตรฐานในการประกอบอาชีพ คือต้อง จริงจัง และจริงใจ เมื่อ 30 ปีก่อนไม่เคยคิดถึงเรื่องนี้ ตัดผมอย่างเดียวและให้ได้ลูกค้ามากที่สุด คิดแต่เรื่องผลตอบแทนอย่างเดียว พอวันนึงคิดได้ว่าสิ่งที่เราทำไปทั้งหมด มันก็จะตกตะกอนกลายเป็นผลงานของตัวเราเอง เลยคิดว่าพัฒนาฝีมือของตนเองให้มีมาตรฐานที่ดี เป็นที่ยอมรับ และมาตรฐานที่ดีต้องมาจากข้างใน
       
       “เคยมีนักวิชาการให้ คำนิยามของ SOMSAK (สมศักดิ์) ว่า ถ้าจะเป็นให้ได้อย่างสมศักดิ์ต้องมี 6 อย่างคือ S คือ Sincere (ความจริงใจ) O คือ Open mind ต้องเปิดใจรับในสิ่งดี และสิ่งที่ไม่ดีที่คนอื่นวิพากษ์วิจารณ์ M คือ Mutuality ต้องมีวุฒิภาวะทางอารมณ์ที่ดี S คือ Service Mind ต้องมีใจรักในงานบริการ A คือ Active ต้องกระตือรือร้นอยู่ตลอดเวลา K คือ Knowledge ต้องมีความรู้ในอาชีพ สิ่งที่อยากจะฝากไว้ก็คือ ไม่ว่าจะทำอาชีพอะไร ขอให้มีความจริงจัง จริงใจ รักในอาชีพและหมั่นฝึกฝนหาความรู้ และรักษามาตรฐานให้ได้คงอยู่ตลอดไป”คุณสมศักดิ์กล่าวในที่สุด

โดย ASTVผู้จัดการออนไลน์