นางสาวเยาวรัตน์ พุฒิมานรดีกุล ประกันสังคมจังหวัดชลบุรี เผยว่า เนื่องจากปัจจุบันจังหวัดชลบุรี มีสถานประกอบการที่เข้าโครงการประกันสังคมจำนวนมากถึง 13,576 แห่ง และมีจำนวนผู้ประกันตนมากถึง 506,779 ราย ถือเป็นจำนวนที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้จำนวนผู้ที่เข้ามาใช้บริการยังสำนักงานประกันสังคมจังหวัดชลบุรีในแต่ละวันมีจำนวนมาก สวนทางกับกำลังเจ้าหน้าที่ของสำนักงานที่มีน้อย และไม่เพียงพอต่อการให้บริการ จึงสร้างความไม่สะดวกให้กับสถานประกอบการและผู้ประกันตนที่มีความประสงค์จ่ายเงินสมทบกองทุนประกันสังคมต้องเสียเวลารอนาน

ล่าสุด ได้ก่อให้เกิดปัญหาจากการที่เจ้าของสถานประกอบการหลายราย จำต้องมอบหมายให้บุคคลอื่นเดินทางเข้ามายังสำนักงาน เพื่อจ่ายเงินสมทบแทน และภายหลังพบว่าบุคคลนั้นกลับนำเงินสมทบไปใช้ส่วนตัวก่อน สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ประกันตนและเจ้าของสถานประกอบการเป็นจำนวนมาก

ดังนั้น เพื่อให้การบริการของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดชลบุรีเกิดความคล่องตัว และเจ้าของสถานประกอบการไม่ต้องเสียเวลาเดินทางและนั่งรอนาน จึงเพิ่มจุดบริการจ่ายเงินสมทบกองทุนผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร (Bill Payment) ไม่ว่าจะเป็นธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ธนาคารนครหลวงไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเจ้าของสถานประกอบการและผู้ประกันตนสามารถรอรับใบเสร็จรับเงินได้ทันที

นอกจากนั้น ยังเพิ่มรูปแบบการบริการผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และอิเล็กทรอนิกส์ หรือระบบ e-payment ของธนาคาร 4 แห่ง ประกอบด้วย ธนาคารซิตี้แบงก์ ธนาคารมิซูโฮ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และธนาคารซิมิโตโม มิตซุย แบงกิ้ง คอร์ปอเรชั่น โดยหวังว่าการเพิ่มจุดบริการจะช่วยอำนวยความสะดวกและสร้างความคล่องตัวให้กับสถานประกอบการต่างๆ รวมถึงผู้ประกันตนได้เป็นอย่างดี

แหล่งข่าว : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ