เผย "ออทิสติก" เป็นแรงงานมีค่าในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์
21 มิ.ย. 2015 บรรดาบริษัทในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ กำลังเปิดกว้างรับพนักงานกลุ่มใหม่ ที่มีคุณสมบัติไม่เหมือนใคร นั่นก็คือ กลุ่มผู้ที่มีอาการออทิสติก ตามปกติแล้ว กลุ่มคนที่มีอาการออทิสติก อาจมีบุคคลิกที่เข้ากับคนอื่นในสังคมได้ยาก ทำให้ไม่เป็นที่ต้องการของบริษัทส่วนใหญ่ ที่ต้องการการทำงานเป็นทีม แต่ในโครงการอัลตรา เทสติ้งซึ่งเป็นการทดสอบ และวิเคราะห์ซอต์แวร์ ของบริษัทยักษ์ใหญ่ อย่าง ไมโครซอฟท์นั้น มีพนักงานที่มีอาการออทิสติกมากถึง 80% เรียกได้ว่าเป็นกระดูกสันหลังของโครงการนี้เลย
แม้ผู้มีอาการออทิสติกส่วนใหญ่ จะมีปัญหาในด้านบุคลิคภาพ ทั้งการไม่ยอมสบตาผู้อื่น มีความอ่อนไหวต่อแสง หรือเสียง และต้องการผู้ที่เข้าใจและอดทนที่จะทำการสื่อสารกับเขา แต่สวรรค์ได้ประทานพรสวรรค์ประการสำคัญให้กับพวกเขา นั่นคือการทำงานที่ซับซ้อน จดจำรูปแบบข้อมูล และ การค้นหาข้อผิดพลาดในชุดรหัสของโปรแกรมได้เป็นอย่างดี ทำให้คนกลุ่มนี้ ที่ได้รับคัดเลือกเข้าโครงการของไมโครซอฟท์ เป็นประโยชน์ต่อบริษัทอย่างมาก นอกจากไมโครซอฟท์แล้ว ผู้ผลิตซอฟต์แวร์รายอื่น เช่น เอสเอพี เอสอี เฟรดดี้ แมค และ เอชพี ออสเตรเลีย ก็เปิดโครงการรับพนักงานวิเคราะห์ซอฟต์์แวร์ที่มีพรสวรรค์เฉพาะทางในกลุ่มผู้ที่มีอาการออทิสติกด้วยเช่นกัน
เมื่อปีที่แล้ว ทีมงานพิเศษที่ทำการวิเคราะห์ซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์ สามารถตรวจจับข้อผิดพลาด หรือ “บั๊ก” ของชุดซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการจัดการมอบรางวัล เว็บบี้ อวอร์ดส์ สำหรับผู้ที่มีความสามารถเป็นเลิศด้านอินเทอร์เน็ต ผลงานการวิเคราะห์ซอฟต์แวร์ของกลุ่มผู้มีอาการออทิสติกกลุ่มนี้ เป็นที่ยอมรับของเจ้าของชุดซอฟต์แวร์ดังกล่าว ผู้อำนวยการบริหารเว็บบี้ มีเดีย กรุ๊ป "นายสตีฟ มาร์เชส" กล่าวยกย่องทีมงานกลุ่มนี้ว่า มีความสามารถในการตรวจจับบั๊กในรหัสซอฟต์แวร์ ได้มากกว่าคนปกติ 5-10 เท่า ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าทึ่งมากสำหรับเขา พร้อมชื่นชมโครงการของไมโครซอฟท์ว่า เป็นโครงการที่เฉียบแหลมที่ใช้พรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่ในกลุ่มคนพิเศษของสังคม
อย่างไรก็ตาม โครงการว่าจ้างผู้ที่มีอาการออทิสติกเข้าทำงานนั้น ถือเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก เพราะบริษัทต้องยกเครื่องระบบการฝึกอบรม เพิ่มทักษะการสื่อสาร และยอมรับขั้นตอนการทำงานที่ไม่เป็นไปตามแบบแผนเดิมของบริษัท เพื่อให้พนักงานกลุ่มนี้สามารถรับสภาพการทำงานที่มีผู้อื่นอยู่ร่วมด้วย และ มีเสียงรบกวนที่อาจทำลายสมาธิของผู้ที่ไม่ผ่านการฝึกอบรมในการรับสภาพมาก่อนได้
นอกจากนั้น นายจ้างและลูกจ้างยังต้องยอมรับอัตราค่าจ้างงานที่กำหนดขึ้นมาเฉพาะสำหรับคนกลุ่มนี้ได้อีกด้วย แต่จะอย่างไร การทำงานกับไมโครซอฟท์และบริษัทไอทีขนาดใหญ่ ให้ผลประโยชน์เป็นค่าตอบแทนมากกว่าบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่ง เฉพาะในสหรัฐ มีผู้ที่มีอาการออทิสติกส์มากถึง 1 ใน 68 คน นั่นหมายถึงว่า อาจมีบุคคลที่มีพรสวรรค์พิเศษแบบนี้ มากถึง 3.5 ล้านคน รอเข้าทำงานในบริษัทที่มีสภาพแวดล้อมและรูปแบบ รวมทั้งงานที่เหมาะสม
