-
ตรวจสอบกิจกรรมที่คล้ายๆกัน และหาว่าใช้วิธีการใดในการมอบหมายงานให้กับบุคลากร(6.2.1) ตรวจสอบอำนาจหน้าที่ที่กำหนด ( 5.5.1)
-
ตรวจหาหลักฐานที่ยืนยันว่า ความสามารถในการทำงานนั้นๆได้ถูกกำหนด (6.2.2 a)
-
ตรวจหาหลักฐานว่า การฝึกอบรมหรือกิจกรรมใดๆ ได้มีการกระทำเพื่อยืนยันความสามารถในการกระทำงานนั้นๆ(6.2.2b)
-
ประสิทธิผลของการฝึกอบรมมีการประเมินอย่างไร(6.2.2c)
-
บันทึกอะไรที่ใช้ชี้บ่งเป็นหลักฐานว่าพนักงานมีความสามารถในการกระทำงานนั้นๆ (6.2.2e)
-
ได้มีการทบทวน สมรรถนะของพนักงานเพื่อชี้บ่งความจำเป็นในการอบรมหรือไม่(6.2.2a)
-
พนักงานมีความตระหนักถึง ความสำคัญของการปฏิบัติของงานที่กระทำหรือไม่ (6.2.2d)
-
ใช้วิธีการใดในการวัดความมีประสิทธิผลของกระบวนการ (8.2.3) (และข้อมูลที่มีอยู่แสดงให้เห็นถึงความมีประสิทธิผลของกระบวนการหรือไม่)
-
หากไม่, มีหลักฐานใดที่ชี้บ่งว่าปัญหาเกิดจาก การไม่พอเพียงของการฝึกอบรมหรือความสามารถ หรือ การขาดเอกสารขั้นตอนปฏิบัติงาน (8.5.2b)
