• ออฟไลน์หงอย คนเปลี่ยนพฤติกรรมหางานผ่านออนไลน์ถล่มทลาย
• จ๊อบส์ ดีบี ปรับตัวรับกระแสใน 3 ประเด็นหลัก
• อัตราว่างงานลด เกิดปรากฏการณ์คนเลือกงานมากขึ้น
• เครื่องมือผู้ประกอบการเฟ้นหาบุคลากรเข้าองค์กร
เมื่อน้ำท่วม โรงงานปิด คนตกงานกว่า 6 แสนคน พอน้ำลด โรงงานเปิด ย่อมต้องการพนักงานเพื่อเดินเครื่องการผลิตต่อไป
ช่องทางในการสมัครงานหากเป็นแบบเดิม ย่อมหนีไม่พ้นงานจ๊อบ แฟร์ แต่ในยุคนี้ช่องทางหางานที่สุดฮิตย่อมหนีไม่พ้นการใช้อินเทอร์เน็ต
ตั้งแต่ต้นปี 2554 เป็นต้นมา มีสถิติของการสมัครงานที่น่าสนใจพบว่า พฤติกรรมของผู้หางานเปลี่ยนไป จากผลสำรวจประชาชนจำนวน 2,827 คนพบว่า จำนวน 73% เลือกการสมัครงานออนไลน์เป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุด รองลงมา 9% จะสมัครงานทางเว็บไซต์ของบริษัท ขณะที่การหางานผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ที่เคยได้รับความนิยมเหลือเพียง 2%
ผู้สมัครงานไซเบอร์ให้เหตุผลว่า
เชื่อว่าการสมัครงานออนไลน์สามารถเลือกงานได้ตรงความต้องการมากที่สุด
ต่างจากเมื่อก่อนที่การสมัครงานจะทำโดยสมัครงานโดยตรงกับบริษัทซึ่งมีตัวเลือกน้อย
และอาจเสียเวลาในการสมัครงานโดยที่ไมได้งาน
และในยุคนี้เว็บไซต์สมัครงานมีให้เลือกมาก เพียงฝากประวัติการทำงานที่ครบถ้วน
ถูกต้องไว้ที่เว็บไซต์สมัครงาน
โอกาสในการถูกเลือกจากบริษัทเอกชนก็มีมากขึ้น
จากการสอบถามผู้หางานที่ใช้บริการเว็บไซต์หางาน
49% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นว่า สามารถจับคู่งานที่เหมาะสมให้กับตนเองได้ ในขณะที่
23% กล่าวว่าสามารถช่วยให้ผู้หางานสร้างประวัติการทำงานที่ดี และอีก 14%
กล่าวว่าช่วยให้ผู้หางานได้รับการสัมภาษณ์งาน ทั้งนี้ประมาณ 96% กล่าวว่า
เมื่อพวกเขามองหางาน พวกเขาชอบหางาน
ผ่านเว็บไซต์มากกว่าหางานตามโฆษณาหนังสือพิมพ์ทั่วไป
เพื่อรองรับกับพฤติกรรมดังกล่าว
บริษัท จัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด
จึงได้ปรับปรุงเว็บไซต์ใหม่ให้สมาชิกที่ปัจจุบันมีมากกว่า 9 แสนรายทั่วประเทศ
สามารถใช้งานหน้าเว็บไซต์ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น
ขณะเดียวกันยังมีโปรแกรมการสัมมนาให้ความรู้ และแคมเปญการตลาด
โดยหวังว่าจะสามารถขยายจำนวนสมาชิกได้ถึง 1
ล้านคน
“การปรับปรุงเว็บไซต์ไม่ใช่เพียงแค่การปรับภาพลักษณ์ให้ดูดีเท่านั้น
แต่เป็นการเพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งานหน้าเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น
โดยเน้นปรับปรุงการใช้งานหลักใน 3 ประเด็น คือ เลือกภาษาเองได้ หางานง่ายกว่าเก่า
และเข้าถึงบริการเด่น” นพวรรณ จุลกนิษฐ ผู้จัดการทั่วไป จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย)
กล่าว
ในส่วนของฟังก์ชั่น เลือกภาษาเองได้
จะเป็นฟังก์ชั่นการเปลี่ยนภาษาเพื่อตอบสนองความต้องการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบภาษาไทย
ขณะเดียวกันยังเพิ่มเงื่อนไขการค้นหาจากสถานที่สำงาน
เนื่องจากสถานที่ทำงานเป็นปัจจัยหนึ่งที่สำคัญมากต่อการตัดสินใจของผู้หางาน
ฟังก์ชั่นที่สอง
หางานง่ายกว่าเก่า จะมีฟังก์ชั่นจดจำประวัติการค้นหางาน
ซึ่งระบบจะจดจำประวัติการค้นหางานของสมาชิก เพื่อความสะดวกในการค้นหางานครั้งต่อๆไป
ประกอบด้วย การค้นหาล่าสุดของฉัน จดจำการค้นหาล่าสุด
เพื่อความสะดวกในการค้นหาครั้งต่อไป ด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม
โดยไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ, การค้นหาที่ถูกบันทึกแล้วของฉัน
แสดงการค้นหาที่สมาชิกบันทึกไว้ จดจำโดยระบบสมาชิก
เพื่อความสะดวกในการค้นหาของสมาชิก
โดยไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดิม
ฟังก์ชั่นที่สาม
เข้าถึงบริการเด่น แนะนำทางลัดสู่บริการยอดนิยม
ประกอบด้วยฟังก์ชั่นทางลัดสมัครรับอีเมลแจ้งงานด่วน และทางลัดสร้าง Resume
ซึ่งจะช่วยให้ผู้หางานเข้าใช้บริการง่ายขึ้น
รวมถึงยังมีฟังก์ชั่นที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึง
และเชื่อมโยงทุกช่องทางในสังคมออนไลน์ของจ๊อบส์ ดีบี ผ่านเฟซบุ๊ก, ทวิตเตอร์, RSS,
FEED, youtube และ blog
"iPhone Application
รวมทั้งในอนาคตอันใกล้นี้จะเพิ่ม Application บน Blackberry เพื่อเอาใจสาวก BB
ให้สามารถหางานกันได้ง่ายขึ้นอีกด้วย"
แม้ว่าการหางานผ่านช่องทางออนไลน์จะเป็นกระแสสุดฮิต
แต่หากละทิ้งการหาทางในช่องทางแบบดั้งเดิม
ซึ่งเป็นแบบออฟไลน์ดูจะเป็นการเสียโอกาสเข้าถึงผู้ต้องการสมัครงานบางกลุ่ม
ซึ่งที่ผ่านมานอกจากบริษัทจัดมหกรรมสมัครงานออนไลน์Career Exhibition 2011
แล้วยังมีการโรดโชว์ตามมหาวิทยาลัยชั้นนำและอาคารสำนักงานย่านธุรกิจ
การใช้สื่อโฆษณาบนป้ายบิลบอร์ดย่านดังและบนตัวขบวนรถไฟฟ้า(BTS wrap)
วิ่งผ่านใจกลางย่านธุรกิจชั้นนำทุกวันตลอดปีอีกด้วย
"เราเล็งเห็นถึงความสำคัญตรงจุดนี้
จึงได้ทุ่มงบฯจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดด้านต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง
เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ประกอบการและทำให้ผู้ประกอบการมีโอกาสในการค้นหาบุคลากรได้มากขึ้น
ทางด้านของผู้หางานก็ทำให้มีโอกาสในการได้งานที่ดีมีคุณภาพและตรงกับความต้องการมากที่สุด"
อย่างไรก็ตาม
เหตุผลสำคัญของการปรับตัวครั้งนี้ของจ๊อบส์ ดีบี ตามคำบอกเล่าของ นพวรรณ คือ
เนื่องจากอัตราการว่างงานที่ลดลงอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน
ทำให้ธุรกิจจัดหางานออนไลน์ต้องเร่งปรับตัวและหากลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบใหม่ ๆ
มาใช้ท่ามกลางการแข่งขันที่มากขึ้น โดยข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติชี้ว่า
อัตราการว่างงานในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาอยู่ที่ระดับ 0.4% รวม163,000 คน
ลดลงเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนผู้ว่างงาน 204,000 คน ในเดือนพ.ค.ถึง 41,000 คน
และเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2553 มีจำนวนผู้ว่างงานลดลงถึง 296,000
คน
"จากอัตราการว่างงานที่น้อยลงผู้ประกอบการสามารถหาคนมาทำงานได้น้อยลง
จึงส่งผลให้มีความต้องการในด้านปริมาณงานและตำแหน่งงานมากขึ้น
ในขณะที่ผู้หางานมีโอกาสเลือกงานมากขึ้น
สภาพการณ์ดังกล่าวทำให้ผู้ประกอบการต้องการผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเฟ้นหาบุคลากรคุณภาพเข้ามาทำงานให้แก่องค์กร
และเป็นการเตรียมตัวรับมือกับนโยบายเพิ่มค่าแรงขั้นต่ำทั่วประเทศ300 บาท
และเงินเดือนปริญญาตรี15,000
บาทของรัฐบาลที่กำลังจะนำมาใช้ในอนาคตข้างหน้า"
โดย ผู้จัดการ 360° รายสัปดาห์
|
