การแข่งขันในเชิงธุรกิจการค้าด้านอุตสาหกรรม เกษตรกรรม หรือด้านบริการ ผู้ซื้ออยากได้สินค้าที่มีคุณภาพดีและราคาไม่แพง จึงต้องมีแข่งขันกันผลิตสินค้าให้ได้คุณภาพในราคาที่ต่ำที่สุด
การผลิตสินค้าที่มีประสิทธิภาพจะใช้ปัจจัยการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยเป็นการลดต้นทุนการผลิต การผลิตที่มีประสิทธิภาพสูง การเพิ่มผลผลิตในระยะยาวนั้น คือการนำเอาเทคโนโลยีที่ทันสมัยระบบอัตโนมัติมาใช้ต้องมีกาลงทุนที่สูงใช้บุคลากรที่มีความรู้
ในอุตสาหกรรมบ้านเรานั้นเป็นอุตสาหกรรมขนาดกลาง ไม่ต้องใช้เทคโนโลยีสูงมากนักต้องใช้แรงงานคนมาก ปัญหาที่เกิดเป็นปัญหาระบบการทำงานหรือวิธีการทำงาน เช่น
- การวางผังสถานที่ทำงานไม่เหมาะสม
- วิธีปฏิบัติงานยุ่งยากซับซ้อนเกินความจำเป็น
- สภาพแวดล้อมในการทำงานไม่เหมาะสม
- ใช้วัสดุอย่างฟุ่มเฟือยเกินความจำเป็น ทำให้ต้นทุนการผลิตสูง
- ขั้นตอนการทำงานไม่ถูกต้อง
การปรับปรุงการทำงาน
- เลือกงานที่จะต้องปรับปรุงก่อนเป็นงานที่เป็นภารกิจหลักของหน่วยงาน หรือเป็นงานที่มักเป็นปัญหาบ่อย ๆ
- ทำการศึกษาในรายละเอียดของงาน วิธีการทำงานระบบการทำงาน
- วิเคราะห์หาจุดอ่อน ข้อบกพร่องของวิธีการทำงาน
- หาทางแก้ไขหรือหาวิธีที่ดีกว่ามาใช้ วิธีการที่ดีที่สุดก็คือ ได้รับความร่วมมือจากพนักงานที่ปฏิบัติงานแสดงความคิดเห็นที่เกี่ยวกับการทำงานในแต่ละส่วนของตนเอง
- หาแนวทางแก้ไขปัญหาวิธีที่ดีกว่ามาใช้
- ทดลองนำไปปฏิบัติจริง
- คอยติดตามผลว่าวิธีการใหม่นี้ทำให้ประสิทธิภาพในการทำวานดีขึ้นกว่าเดิมหรือไม่
การพิจารณาหาข้อบกพร่องและแนวทางแก้ไข สิ่งที่ยากในหารปรับปรุงงาน คือ ต้องได้รับความร่วมมือกันทั้งฝ่ายพนักงานที่ปฏิบัติงาน และฝ่ายจัดการ โดยยึดจุดมุ่งหมายเดียวกันคือ เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การพัฒนาและปรับปรุงทำงานโดยใช้เทคโนโลยีเดิม เครื่องจักรอุปกรณ์เดิม ขบวนการผลิตเดิม แต่ปรับปรุงวิธีการทำงานให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย หรือต้องลงทุนมากมาย ผลที่ได้คุ้มค่าและเป็นที่น่าพอใจ
ที่มา : วันสต๊อปเอ็ชอาร์
