Self Confidence ( ความมั่นใจในตนเอง )
ความหมาย : ความเชื่อมั่นในความคิด การกระทำ และคำพูดที่แสดงออกมาในสถานการณ์หรือต่อบุคคลที่
อยู่ในกลุ่มและระดับที่แตกต่างกัน โดยมีข้อมูลและ/หรือเหตุผลมาสนับสนุนเสมอ
|
ระดับ |
ลักษณะพฤติกรรม |
|
1
|
· ไม่กล้าแสดงความคิดเห็นใด ๆ เพราะกลัวการโต้แย้ง
· ไม่มั่นในการอธิบายข้อมูลและรายละเอียดงานให้กับผู้อื่นทั้งภายในและภายนอกทีม
· แสดงกิริยาท่าทางอย่างไม่มั่นใจเมื่อต้องติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอก |
|
2
|
· ยืนยันความคิดใหม่ ๆ ที่นำเสนอ แต่ไม่สามารถตอบข้อซักถามจากหัวหน้าหรือสมาชิกในทีมได้
· มีความมั่นใจในการให้ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง
· แสดงออกด้วยท่าทางที่มั่นใจเมื่อต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น |
|
3
|
· ประมวลข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้รับ และสามารถสื่อสารให้ผู้อื่นฟังได้อย่างมั่นใจ
· แสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อเรื่องใดเรื่องหนึ่งอย่างมั่นใจ
· สามารถชักจูงให้ผู้อื่นมีความคิดเห็นคล้อยตามในเรื่องที่นำเสนอ |
|
4
|
· ยืนยันความคิดของตนองโดยการเชื่อมโยงเหตุผล หลักฐานและข้อมูลต่าง ๆ
· แสดงกิริยาท่าทางด้วยความมั่นใจเมื่อต้องนำเสนองานต่อที่ประชุม
· ทำให้กลุ่มมีความคิดเห็นร่วมกันกับผลสรุปจากการประชุม |
|
5 |
· มีความมั่นใจในการนำเสนอความคิดเห็นใหม่ ๆ ต่อที่ประชุมกลุ่ม
· ทำให้กลุ่มมีพันธะสัญญาร่วมกันและมีความเชื่อมั่นในผลสำเร็จที่จะเกิดขึ้น
· กระตุ้นจูงใจให้ผู้อื่นมีความมั่นใจในความคิด การกระทำ และคำพูด |
