ค่าตอบแทนเรื่องที่ทุกคนในธุรกิจอยากรู้
ทำไมเรื่องการบริหารค่าตอบแทนจึงเป็นสิ่งสำคัญมากในธุรกิจ เพราะ
- ในการว่าจ้างพนักงานหรือบุคคลให้เข้ามาสู่องค์การสิ่งหนึ่งที่จะต้องพูดคุย หรือภาษาธุรกิจเรียกว่า การต่อรองเรื่องค่าจ้าง – เงินเดือน ทั้งนี้โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับหลายๆปัจจัยเช่น
- ความรู้ความสามารถ (ปัจจุบันดูที่ความสามารถเป็นหลัก) ว่ามี “กึ๋น” หรือ “ความเก่ง” (Talent) ว่ามีขนาด
ไหน
- การตีมูลค่าทั้ง 2 ประการข้างต้นออกมาในรูปตัวเงินว่าจะมีราคาค่างวดเท่าไหร่
- สุดท้ายองค์กรหรือผู้บริหารธุรกิจจะจ้างได้หรือไม่
ทั้งนี้เป็นการคาดหวังว่า เมื่อจ่ายค่าตอบแทนหรือเงินเดือน – ค่าจ้าง ตามที่ต่อรองไว้นั้นจะสามารถทำให้ได้ผลงานหรือบรรลุผลสำเร็จจริงตามนั้น
- ในระหว่างการทำงานจำเป็นที่จะต้องให้ค่าตอบแทนเพิ่มเติม ซึ่งอาจจะด้วยหลายๆ ปัจจัยที่สำคัญต่อการดึงศักยภาพหรือความสามารถของคนในองค์กรออกมาใช้งานให้มากที่สุด เช่น
- ในกรณีที่พนักงานหรือผู้บริหารบางคนปรับระดับความสามารถจนกระทั่งผลงานมีคุณค่าสูงสุด (Superior
Performances) หรือในภาษาของการบริหารคน ก็คือ ความสามารถขั้นสูงสุดที่เรียกว่า “ระดับ
Leading” (ระดับการนำ) จำเป็นที่จะต้องเพิ่มค่าตัวให้กับบุคคลนั้นๆ
- การทำงานบรรลุตามผลสำเร็จหรือผลลัพธ์ที่กำหนดไว้ใน “KPIs ระดับธุรกิจ” (Corporate KPIs) หรือ
“KPIs ระดับหน่วยงาน” (Department KPIs) เป็นต้น ซึ่งอาจจะให้ผลตอบแทนการทำงานที่สูงขึ้นหรือ
อาจให้รางวัลเป็นโบนัสก็ได้
- ในกรณีที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งหน้าที่สูงขึ้นซึ่งบางท่านอาจจะได้รับการปรับทั้งตำแหน่งและเงินเดือนไป
พร้อมๆกันหรือบางท่านได้รับเพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง
- บุคลากรโดยเฉพาะผู้บริหารหรือบุคคลที่เป็นหัวใจสำคัญของหน่วยงานบางครั้งความเก่งหรือศักยภาพในงานของบุคคลนั้นๆอาจจะเป็นที่ต้องการหรือถูกหมายปองจากบริษัทคู่แข่งขัน ทำให้บุคคลนั้นๆ ตัดสินใจลาออก ผู้บริหาร ระดับสูงหากได้พิจารณาแล้วเห็นว่าการสูญเสียบุคคลดังกล่าวไป อาจเกิดความเสียหายให้กับธุรกิจ จึงมีการประมูลหรือเพิ่มค่าตัวให้สูงขึ้น ทั้งนี้ก็หวังว่าจะเป็นการหยุดยั้งการตัดสินใจลาออกหรือหยุดการถูกซื้อตัวไปจากคู่แข่งขัน
ข้อมูลอ้างอิง : ค่าตอบแทนตามผลสำเร็จ
เขียนโดย : ดนัย เทียนพุฒ
