เทคนิค การรับมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ

เทคนิค การรับมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ | บทความการบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดย SIAMHRM.COM



หากคุณได้รับมอบหมายจากเจ้านายให้ทำงานสักชิ้น.. แน่นอนงานนี้คุณต้องทำ..และจะต้องทำให้ได้ดีด้วย..หลากหลายวิธีที่จะทำให้คุณเข้าใจในงานที่ได้รับมอบหมายให้ทำ แต่หากคุณเคยทำให้เจ้านายผิดหวังมาแล้ว..ลองดูวิธีนี้ซิ...

1.ฟังและถาม

ก่อนที่คุณจะรับงานจากเจ้านายของคุณมาทำ..คุณต้องมีการวางแผนโดยเริ่มต้นจากการฟังและถาม การฟังและถามมีความสำคัญเป็นอันดับแรกของการรับงานที่ได้รับมอบหมาย การฟัง..คุณต้องตั้งใจฟัง ว่าขอบข่ายงานที่คุณจะทำมีมากแค่ไหนอย่างไร  ราย-ละเอียดของงานเป็นอย่างไร
ซึ่งหากมีข้อสงสัยคุณต้องใช้การซักถามให้ชัดเจน..เพราะนั่นคือกุญแจไขปัญหาที่เกิดขึ้น..อย่าเดาหรือคาดหวังว่ามันน่าจะเป็นอย่างนั้น อย่างนี้..เพราะบางครั้งอาจจะไม่เป็นอย่างที่คุณคิดก็ได้ โดยเฉพาะหากเจ้านายของคุณเป็นคนระเบียบจัด  ก็ควรระวังไว้ ..แต่อย่ากลัว..

2.สรุปเป็นระยะ
ประเด็นที่สอง คือ การสรุปเป็นระยะๆ เพราะนี่คือการย้ำเตือนให้
คุณเข้าใจในตัวงานที่ได้รับมอบหมายมากขึ้น เพราะในบางครั้งงานที่ได้รับมอบหมายอาจจะเป“นงานที่มีรายละเอียดมาก ใช้วิธีการจด และสรุปเป็นระยะๆ นั่นจะช่วยเหลือคุณให้คุณจดจำงานที่ทำได้มาก

3.หากไม่แน่ใจเรื่องเวลาขอตรวจสอบก่อนรับปาก
 งานนี้ให้เสร็จวันจันทร์นะ สมชาย กำหนดวันส่งงานหรือ Deadline เป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ เพราะเป็นสิ่งที่ชี้ให้เห็นว่าคุณมีประสิทธิภาพในการทำงานมากน้อยขนาดไหน..สิ่งที่คุณต้องคิดคือ เรื่องของเวลาและการปฏิบัติงานทุกอย่างต้องมีความสัมพันธ์กัน.. การรับปากต้องคำนึงถึงความเป็นจริงบวกกับความสามารถของเราด้วย อย่าเพิ่งรับปากหากไม่แน่ใจว่างานทำเสร็จตรงตามเวลาหรือไม่อย่างไร..ซึ่งคุณต้องมีเหตุผลที่ดี ด้วย ไม่ใช่ใช้ความเกียจคร้านมาเป็นข้ออ้าง นั่นก็ไม่ไหวเหมือนกันนะ..

4.เสริมแนวคิดของตน
ประเด็นนี้น่าสนใจมากเพราะจะทำให้เจ้านายของคุณเห็นความสามารถ และความคิดของคุณ เป็นการแสดงไอเดียออกมา ไม่แน่การแสดงความคิดเห็นของคุณอาจจะเป็นไอเดียใหม่ ๆ แก่เจ้านายของคุณก็ได้..การแสดงความคิดเห็นจริงๆ เป็นสิ่งที่ควรเกิดขึ้นแต่ดูเหมือนว่า..หลายองค์กรไม่ค่อยจะเห็นว่ามากนัก เพราะได้เหตุผลว่า..เขาคือเจ้านาย เราเป็นลูกน้อง..หรือเพราะความกลัว..ว่าความคิดเห็นของเราจะไม่สามารถทำอะไรได้..หากคุณคิดอย่างนี้ ..คุณคิดผิดถนัด..
การแสดงความคิดเห็นเป็นเรื่องที่ดีมากในสายตาของนักบริหาร.. เป็นการรวบรวมความคิดเห็นของหลายความคิด..และเป็นสิ่งที่ผู้บริหารใช้มองหาคนที่จะเป็นนักบริหารแทนที่ของเขาตˆอไปด้วย

เอาละนั่นเป็นเพียงข้อแนะนำหลักๆ ที่คุณควรจะปฏิบัติภายหลังจากที่คุณได้รับมอบหมายงานจากเจ้านาย..อันที่จริงยังมีเทคนิคอื่นๆ อีกที่จะทำให้คุณทำงานออกมาดี..เป็นที่ยอมรับของเจ้านายและเป็นที่รักของผู้บริหาร..
ดังนั้น คุณปรับตัวเองเสียใหม่ ..โดยการกำหนดขั้นตอน มีการวางแผน
ที่ดี.. และสิ่งที่สำคัญ..คุณต้องเริ่มปฏิบัติตั้งแต่ตอนนี้เลย...

 

 

 



ที่มา : นิตยสาร Recruit Update ฉบับที่  410 วันที่  16-30  กันยายน  2547 





จำนวนผู้ชม 8870 ครั้ง




ข้อมูลบทความ ในหมวดหมู่เดียวกัน




ปรึกษาปัญหากฎหมาย และรับว่าความทั่วราชอาณาจักร (ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี พร้อมอยู่เคียงข้างคุณ)
(ธรรมศาสตร์ (น.บ.), รามคำแหง (น.ม), เนติบัณฑิตไทย (นบท.)
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (เกียรตินิยม อันดับ2) B.B.A.(Human Resource Management)
สยามเอชอาร์เอ็มดอทคอม ,จ๊อบสยามดอทคอท, ลอว์สยามดอทคอม

ติดตามความรู้กฎหมายแรงงาน หรือ ติดต่อเรา ที่ ...
เพจ ทนายคดีแรงงาน บริหารทรัพยากรมนุษย์ | กลุ่ม ปรึกษากฎหมายคดีแรงงาน บริหารทรัพยากรมนุษย์