(S) Election Techniques เห็นชื่อเรื่องแล้ว อย่าแปลกใจ ไม่ได้สะกดผิดค่ะ แต่ตั้งใจเขียน ในศัพท์ทางการ บริหารบุคคล Selection แปลว่า การคัดเลือก ส่วน Election แปลว่า การเลือก(ตั้ง) หยิบขึ้นมาเพียง ชิ้นที่เราต้องการจากหลายๆ ชิ้นที่เสนอตัวมาให้เราเลือก
      
       เวลาจะตัดสินใจเลือกคนมาทำงาน HRจะเป็นคนกลั่นกรองให้เบื้องต้น แล้วคัดเอาเฉพาะบางคนมาให้เจ้าของงานเลือกตัดสินใจอีกที มืออาชีพเขาแนะนำว่า คนที่จะเลือกนั้นไม่ จำเป็นต้องเป็นคนที่ “ถูกใจ” เสมอไป แต่ขอให้เป็นคนที่ “ถูกต้อง” เหมาะสมกับงานก็แล้วกัน
      
       ที่ย้ำตรงนี้ เพราะเรามักเลือกจากความถูกใจไว้ก่อน ไม่สนใจว่าจะใช่คนที่ถูกกับงานหรือเปล่า ไม่สนใจองค์การจึงมักมีปัญหา หลายๆ อย่างตามมา เช่น ไม่ผ่านทดลองงาน ต้องหาใหม่ เข้ากับเพื่อนร่วม งานไม่ได้ มีปัญหาขัดแย้งกัน สร้างทีมเวิร์คไม่ได้ ฉะนั้น จะเลือกตามใจเราไม่ได้ แต่ขอให้เลือก คนที่เราคิดว่าเขาต้องทำงานให้เราได้ ยิ่งหากได้ทั้งที่มีฝีมือและต้องใจก็นับว่าเป็นโชคมหาศาล งานราบรื่นสำเร็จแน่นอน ซึ่งคนที่เคยทำหน้าที่นี้รู้ซึ้งดีว่าไม่ง่ายเลย
      
       การเลือกผู้แทนที่จะเข้าไปทำงานให้เรา ยิ่งมีความยากกว่าหลายเท่า คำแนะนำ ที่บอกว่า “เลือกคนที่รัก เลือกพรรคที่ชอบ” ไม่น่าจะถูกต้อง คนที่เรารักอาจไม่เหมาะสมกับการเมือง ขณะเดียวกัน พรรคที่เราชอบอาจไม่มี การเลือกครั้งนี้มีความหมายมากต่อประเทศ จะดูจากหน้าคนจากชื่อพรรคไม่ได้ แต่ต้องพิจารณาจากนโยบาย แนวทางที่จะเข้าไปทำงาน ซึ่งเปรียบเสมือน “คำมั่นสัญญา” ว่าจะทำอะไรให้ประชาชนบ้าง
      
       เราจึงควรเน้นการวิเคราะห์ว่า เป้าหมายของเขาเป็น SMART Goal หรือไม่
      
       S=Specific , M=Measurable , A=Attainable , R=Realistic , T=Timely ครอบคลุมภารกิจที่ต้องทำหรือเปล่า คน65ล้านคน จะเกิดสุขไหม คำมั่นที่จะให้ ให้ และให้ นั้นเชื่อได้แค่ไหนอย่างไร จะลดภาษี แปลว่าลดรายได้ที่จะนำมาใช้จ่าย เลยเงินขาดมือที่จะมาจ่ายให้ตามสัญญา จะกู้ให้หนี้เพิ่มอีกใช่ไหม เวลาบริษัทวางแผนงบประมาณ ยังต้องวางแผนหารายได้เข้ามาด้วย ไม่อย่างนั้นแผนก็ไม่ผ่าน ซ่อนมีดไว้เชือดหลังเลือกตั้งหรือเปล่า ???
      
       ลองนำสูตร STAR (S=Situation, T=Task, A=Action, R=Result) ที่เคยใช้ในการคัดเลือกผู้สมัครมาปรับใช้โดยให้วิเคราะห์ว่า ผู้สมัครแต่ละคนแสดงออกอย่างไรเวลาเผชิญปัญหา ใช้สติสงบหรือสติแตกโวยวาย สามารถรับมือหรือหาทางแก้และผ่อนคลายอย่างไร ลงมือทำอะไรบ้าง และผลลัพธ์เป็นอย่างไร
      
       ทฤษฎีจิตวิทยาบอกว่า “พฤติกรรมในอดีตบ่งชี้ถึงพฤติกรรมในอนาคตและเชื่อได้ว่ามักเกิดซ้ำแล้วซ้ำเล่า”
      
       โค้งสุดท้ายมาถึงแล้ว ใช้วิจารณญาณให้ดี เลือกให้ “ถูกคน” แล้วจะได้งานที่ “ถูกใจ” .....Vote No(W)

โดย ผู้จัดการ 360° รายสัปดาห์