โดย...ดร. ไมเคิล เฮีย
หลายท่านที่คิดจะว่าอยากจะเชิญโค้ชมาช่วยพัฒนาองค์กรอาจกำลังสงสัยว่าควรจะติดต่อโค้ชประเภทใดมาช่วยแก้ปัญหา ก่อนที่ตอบคำถามนั้น ลองมาทำความเข้าใจกันก่อนว่า ปัจจุบันมีโค้ชหลายประเภทซึ่งสามารถแบ่งได้ 5 ประเภท ดังนี้
ประเภทแรก Executive Coaching ที่มุ่งการพัฒนาศักยภาพในด้านการบริหารจัดการในเชิงยุทธศาสตร์ของผู้บริหารให้สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพดีขึ้น และให้สามารถบริหารจัดการความท้าทายต่างๆที่เกิดขึ้นในกลุ่มธุรกิจเชิงยุทธศาสตร์
ประเภทที่ 2 Leadership Coaching เน้นการพัฒนาศักยภาพของผู้บริหารและระดับผู้ปฏิบัติงานในระดับทั่วไป โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือผู้ที่ได้รับการคาดหมายว่าจะเติบโตในองค์กรต่อไป เพื่อพัฒนาให้พวกเขามีวิสัยทัศน์และความสามารถหลักที่จะทำให้พวกเขาสามารถนำทีมไปสู่เป้าหมายได้
ประเภทที่ 3 Career Coaching เน้นการวางแผนอาชีพและความก้าวหน้าเพื่อเป็นแรงจูงใจให้พนักงานแสดงผลงานที่ดีขึ้นและมีความสุขกับการทำงานมากขึ้น
ประเภทที่ 4 Organizational Coaching เน้นการพัฒนาให้ผู้นำขององค์กรสามารถบริหารจัดการโครงการที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญขององค์กร และ มีผลต่อการเติบโตขององค์กรต่อไป
ประเภทที่ 5 Business Coaching เน้นการพัฒนากลุ่มผู้บริหารระดับสูงและเจ้าของกิจการให้แก้ปัญหาและก้าวข้ามความท้าทายทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความสามารถในการสร้างผลกำไรอย่างลุล่วง
ก่อนจะว่าจ้างโค้ช ลองมาถามตัวเองกันก่อนดีกว่าเราต้องการโค้ชประเภทไหน
มีคำถามง่ายๆ ฝากมาให้คิดกัน 3 ข้อ ดังนี้
คำถามแรก ผลลัพธ์ที่เราต้องการคืออะไร ?
คำถามที่สอง อะไรคือช่องว่างที่มีอยู่ในขณะนี้ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการบรรลุเป้าหมาย ?
คำถามที่สาม ใครคือผู้ที่ส่งผลต่อองค์กรหรือพนักงานทั่วไปมากที่สุด หากเขาได้พัฒนาศักยภาพและมีผลการดำเนินงานดีขึ้น ?
ลองถามตัวเองดูว่า องค์กรของเราต้องการโค้ชแบบไหน แล้วค่อยเลือกโค้ชที่ตรงกับความต้องการขององค์กรเพื่อให้การโค้ชบรรลุวัตถุประสงค์ให้มากที่สุด
โดย ผู้จัดการ 360° รายสัปดาห์