ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 26 มี.ค. 2550 พนักงานบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กว่า 1,000 คน ได้ออกมาชุมนุมประท้วงบริเวณศูนย์บริการลูกค้า กสท ถนนแจ้งวัฒนะ เพื่อเรียกร้องให้คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) แสดงความรับผิดชอบ และขอให้ตรวจสอบการให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศของบริษัท เอไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล เน็ท เวอร์ค จำกัด หรือเอไอเอ็น บริษัทในเครือบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ซึ่งได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านรหัส 005 โดยเอไอเอ็นได้เริ่มทดลองให้บริการโทรศัพท์ ระหว่างประเทศตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค.ที่ผ่านมา

โดยนายวัฒนะ เอี่ยมบำรุง ประธานสหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจ กสท กล่าวว่า สิ่งที่ต้องการให้ กทช.ตรวจสอบได้แก่ 1. การให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ โดยแจ้งให้ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเอไอเอส ว่าเพียงกดเครื่องหมาย + แทนรหัสประเทศก็สามารถโทร.ออกต่างประเทศได้ ถือเป็นการบิดเบือนความจริงต่อผู้ใช้บริการหรือไม่ เพราะผู้ใช้บริการยังเข้าใจว่าเป็นการใช้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ของ กสท และเมื่อลูกค้ามีปัญหาไม่ได้รับความเป็นธรรม ก็ร้องเรียนมายัง กสทส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของ กสท อย่างมาก 2. การกระทำของเอไอเอส ซึ่งมียอดผู้ใช้โทรศัพท์มือถือกว่า 20 ล้าน เลขหมาย มีส่วนแบ่งการตลาดเกิน 25% ถือว่าเป็นการใช้อำนาจเหนือตลาดหรือไม่ 3. การเชื่อมต่อตรงจากชุมสายของผู้ให้บริการโทรศัพท์ มือถือเข้ากับชุมสายโทรศัพท์พื้นฐาน โดยต่อผ่านตู้สาขาอัตโนมัติ เป็นการดำเนินการที่ถูกต้องหรือไม่

“จากการตรวจสอบปริมาณการใช้โทรศัพท์ ระหว่างประเทศ ตั้งแต่วันที่ 1-20 มี.ค.ที่ ผ่านมา พบว่ายอดการใช้ผ่านโทรศัพท์มือถือเอไอเอส ลดลงเหลือ 100,000 นาทีต่อวัน จากเดิม 300,000 นาทีต่อวัน หรือหายไป 200,000 นาทีต่อวัน ทำให้ กสท สูญรายได้กว่า 70 ล้านบาท ทั้งนี้ กสท ยอมรับในกฎกติกาการ แข่งขันที่เป็นธรรม และเป็นการแข่งขันตามกลไกของตลาดอย่างแท้จริง และได้คาดการณ์ ไว้ล่วงหน้าแล้วว่ารายได้จากการให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศจะลดลง เพราะมีคู่แข่งขันรายใหม่ แต่การเข้ามาทำธุรกิจของเอไอเอ็น ถือว่าไม่เป็นธรรม เอาเปรียบคู่แข่งรายอื่น เพราะมีผู้ใช้โทรศัพท์มือถืออยู่แล้ว 20 ล้านเลขหมาย สามารถที่จะต่อยอดธุรกิจได้ทันที”

ทั้งนี้ ที่ผ่านมาผู้บริหาร กสท ได้ทำหนังสือร้องเรียนไปยัง กทช.ถึง 2 ครั้งให้ตรวจสอบเรื่องดังกล่าว แต่ กทช.เพิกเฉยไม่ยอมตรวจสอบ ดังนั้น สหภาพ กสท จำเป็นต้องออกมาเรียกร้องความเป็นธรรม และในเร็วๆนี้จะไปยื่นหนังสือถึง พล.อ.สุรยุทธ์ จุลานนท์ นายกรัฐมนตรี ประธานสภานิติบัญญัติแห่งชาติ (สนช.) ประธานคณะมนตรีความมั่นคงแห่งชาติ (คมช.) เพื่อร้องเรียนถึงการทำหน้าที่ของ กทช.ว่าไม่เป็นธรรม ไม่ปกป้องผลประโยชน์ของชาติอย่างแท้จริง

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กทช.ได้มอบใบอนุญาตประกอบกิจการให้เอไอเอ็นเมื่อวันที่ 26 ก.ค. 2549 มีระยะเวลา 20 ปี โดยเอไอเอ็นจ่ายค่าธรรมเนียมให้ กทช.ในอัตรา 3% และจ่ายเงินสมทบกองทุนให้บริการโทรคมนาคมอย่างทั่วถึง 4% ของรายได้ ซึ่งหลังจากได้รับใบอนุญาตอย่างเป็นทางการจาก กทช.แล้ว ทางเอไอเอ็นได้เตรียมให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ในไตรมาส 2 ของปี 2550 เป็นต้นไป.

แหล่งข่าว : ไทยรัฐ