ตัวอย่างคำบรรยายลักษณะงานAdministrative Staff (Import - Export)
หน้าที่ความรับผิดชอบโดยสรุป: ช่วยเหลืองานสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ โดยประสานงานกับพนักงานขาย เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานขายในหน่วยงานธุรกิจอุตสาหกรรมและพนักงานในศูนย์ขนส่งและคลังสินค้า เพื่อให้มีการจัดส่งผลิตภัณฑ์โดยตรงจากผู้ขายและส่งมอบถึงมือลูกค้าอย่างถูกต้อง ครบถ้วนและทันเวลา หน้าที่และความรับผิดชอบ: 1. รับใบขอซื้อผลิตภัณฑ์จากฝ่ายขายและลงบันทึกข้อมูลรายการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ รายละเอียดต่างๆ (เช่น ค่าระวางเรือ วันที่สินค้ามาถึงท่าเรือ ภาษีศุลกากร ชื่อบริษัทตัวแทนออกสินค้าที่ท่าเรือ (shipping agent) ฯลฯ) รวมทั้งการขนส่งและชื่อผู้ขาย (ซัพพลายเออร์) ลงในระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์ (ERP) เพื่อให้ศูนย์ขนส่ง และคลังสินค้าทราบ และจัดเตรียมการรับผลิตภัณฑ์เข้าคลัง 2. จัดเตรียมเอกสารการนำผลิตภัณฑ์เข้าประเทศและการขนส่ง เช่น สัญญาซื้อ-ขาย การนำสินค้าออกจากท่าเรือ การประกันภัย ภาษีท่าเรือ ฯลฯ เพื่อให้การนำสินค้าออกจากท่าเรือ และส่งถึงศูนย์ขนส่งและคลังสินค้าเป็นไปตามระเบียบขั้นตอนที่กำหนด 3. ตรวจสอบเอกสารการนำผลิตภัณฑ์เข้าประเทศและส่งต่อไปยังบริษัทตัวแทนในการออกสินค้าที่ท่าเรือ เพื่อดำเนินการนำสินค้าออกจากท่าเรือ และขนส่งไปยังศูนย์ขนส่งและคลังสินค้า 4. ตรวจสอบเอกสารใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย (Suppliers’ invoice) สำหรับรายการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องกับรายการที่บันทึก และส่งไปยังหน่วยงานการเงิน เพื่อชำระเงินรายการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขที่ตกลงในสัญญาซื้อ-ขาย 5. ประสานงานกับศูนย์ขนส่งและคลังสินค้า ในการรับผลิตภัณฑ์เข้าคลังด้วยจำนวนที่ถูกต้อง ครบถ้วน และตามเวลาที่กำหนด รวมทั้งประสานงานกับพนักงานขายและบริษัทตัวแทนออกสินค้าที่ท่าเรือ เพื่อติดตามการนำสินค้าออกจากท่าเรือและจัดส่งถึงคลังสินค้าของลูกค้าโดยตรง ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขความต้องการของลูกค้า เช่น ระบบมาตรฐาน ISO, BOI, 19ทวิ ฯลฯ 6. รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียนในเบื้องต้น หากแก้ไขไม่ได้ ส่งต่อผู้จัดการงานบริการลูกค้า หรือแจ้งหน่วยงานธุรกิจอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง 7. จัดส่งเอกสารใบลดหนี้ (Credit Note) ใบเพิ่มหนี้ (Debit Note) ที่ได้รับจากผู้ขาย (Supplier) ให้กับหน่วยงานการเงินเพื่อใช้ปรับต้นทุนของสินค้าในระบบคอมพิวเตอร์ 8. มีจิตสำนึกในระบบรวมมาตรฐานคุณภาพและการจัดการและมั่นใจว่าได้ปฏิบัติทุกกิจกรรมที่รับผิดชอบตามขั้นตอน/กระบวนการที่ระบุในระเบียบปฏิบัติของระบบ 9. งานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย คุณสมบัติ: • การศึกษา: ปริญญาตรี สาขาบริหารทั่วไป หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง • ประสบการณ์: ประสบการณ์ทางด้าน Freight Forwarder และงานธุรการ 2 ปี ในหน่วยงานนำเข้าและส่งออกสินค้า • อายุ: ไม่ระบุ • เพศ: ไม่ระบุ • อื่นๆ: รายละเอียด; • ระบบการลงบัญชีสินค้าคงคลัง • ความเข้าใจภาษาอังกฤษระดับพอใช้-การอ่าน การฟัง • การปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่น การให้บริการ • การจัดเก็บเอกสาร • การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ • เรียนรู้งานได้เร็ว • มีใจรักงานบริการ
|