SiamHRM.com

HR ลงประกาศงาน หาคน หางาน ที่นี่





 ค้นหางาน ตำแหน่งงาน:
กลุ่มงาน : ประเภท :  
 ภาค:
ค้น:



Google Groups สมัครสมาชิกไปยัง กลุ่มบริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย
อีเมล์:
ดูเอกสารที่เก็บรวบรวมไว้ ที่ groups.google.co.th
ร่วมสนทนาแลกเปลี่ยนความรู้ เอกสาร และประสบการณ์ทำงาน ไม่จำกัดสาขาอาชีพ


การคัดเลือกบุคลากร : เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร

การคัดเลือกบุคลากร : เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร | การบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ โดย SIAMHRM.COM :- ข้อมูลเกี่ยวกับ การคัดเลือกบุคลากร : เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร, บทความ การคัดเลือกบุคลากร : เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร, ตัวอย่าง การคัดเลือกบุคลากร : เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร, บริหารงานบุคคล, บริหารทรัพยากรมนุษย์



ความนำ
 
        กระบวนการคัดเลือกซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการมีโอกาสสร้างคุณภาพสำหรับองค์กรที่จะได้คนดีมาประกอบด้วยหลายขั้นตอน  เริ่มตั้งแต่การต้อนรับผู้สมัครจนกระทั่งถึงขั้นตัดสินใจจ้างงาน ดังรายละเอียดที่กล่าวไว้ในบทที่5 แต่ละขั้นตอนของกระบวนการการคัดเลือกจะให้ข้อมูลและสารสนเทศแก่เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการคัดเลือกเพื่อใช้พยากรณ์ว่าผู้สมัครคนใดน่าจะเป็นผู้ที่สามารถทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จ หากได้รับการจ้างงาน จึงจำเป็นจะต้องมีเครื่องมือที่จะช่วยชี้นำและสนับสนุนในการคาดคะเนดังกล่าว ที่สำคัญไปกว่านั้นเครื่องมือที่ใช้ในการคัดเลือกจะต้องสามารถจำแนกความแตกต่างระหว่างบุคคลที่มีคุณสมบัติ”ดี”และ”ไม่ดี”ได้อย่างเที่ยงตรง
 
        ในทางปฏิบัติองค์การแต่ละองค์การจะมีระบบการคัดเลือกที่แตกต่างกันออกไป อย่างไรก็ตามแนวปฏิบัติชี้ให้เห็นว่าการทดสอบไม่ได้เป็นวิธีการสำหรับใช้เป็นเครื่องมือคัดเลือกพนักงานเพื่อจ้างเข้าทำงานเพียงชนิดเดียว แต่ยังมีเครื่องมือหลักที่นำมาใช้ร่วมกับแบบทดสอบต่างๆอีกหลายชนิด เพื่อช่วยให้การคัดเลือกได้มาตรฐานได้แก่ การสัมภาษณ์ รายละเอียดในใบสมัคร และจดหมาย รับรอง โดยถือว่าเครื่องมือทั้งสี่ชนิดเป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่คัดเลือกที่สมบูรณ์(Comprehensive selection programs)
 
        เนื้อหาในบทนี้จะเป็นการอธิบายถึงเครื่องมือในการคัดเลือก โดยนำเสนอตามลำดับขั้นตอนของเครื่องมือที่ใช้ และพิจารณาจากความถี่ของการใช้เครื่องมือการคัดเลือก ดังนั้นเนื้อหาในบทนี้จึงครอบคลุมเรื่องต่างๆ ได้แก่ เครื่องมือการคัดเลือกกับกระบวนการคัดเลือก ใบสมัคร การทดสอบเพื่อการจ้างงาน กรสัมภาษณ์เพื่อการจ้างงาน และจดหมายรับรอง ทั้งนี้เพื่อเชื่อมโยง แนวคิดและทฤษฎีในบทที่ 5 มาสู่แนวทางในการปฏิบัติเป็นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจในการคัดเลือกบุคลากรให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
 
เครื่องมือการคัดเลือกบุคลากรกับกระบวนการคัดเลือก
 
         วัตถุประสงค์ของการคัดเลือกบุคลากร คือ เพื่อตัดสินใจว่าองค์กรควรจะจ้างผู้สมัครคนใดในจำนวนหลายๆ คนให้เข้าทำงานกับองค์กร โดยคาดหวังว่าผู้สมัครที่จะได้รับคัดเลือกนั้นจะเป็นบุคคลที่มีคุณสมบัติและคุณลักษณะเหมาะสมกับงาน สามารถปฏิบัติงานได้ดีกว่าบุคคลที่องค์กรปฏิเสธ เงื่อนไขของความสำเร็จไนการคัดเลือกประการหนึ่งขึ้นอยู่กับเครื่องมือในการเลือก  กล่าวคือ ถ้าเครื่องมือในการคัดเลือกได้รับการพัฒนาอย่างเหมาะสม มีความเชื่อมั่นและความเที่ยงตรง วัตถุประสงค์ของการคัดเลือกก็จะบรรลุเป้าหมายตามความต้องการ
 
         สมมุติฐานท่านจะต้องตัดสินใจ
 
        เครื่องมือการคัดเลือกบุคลากร (Selection devices) หมายถึง สิ่งที่ใช้ในการประเมินความรู้ ทักษะ สติปัญญา ความถนัด ความสามารถของบุคคล โดยจะนำผลการประเมินไปใช้ประกอบการพิจารณาตัดสินใจว่าผู้สมัครสมควรจะได้รับการจ้างงานหรือไม่ เครื่องมือที่ใช้กันโดยทั่วไป เช่น การทดสอบ การสัมภาษณ์ ใบสมัครและจดหมายรับรอง เป็นต้น
 
        ในการปฏิบัติในองค์กรส่วนใหญ่จะใช้เครื่องมือในการคัดเลือกมากกว่าหนึ่งชนิดเพื่อรวมร่วมข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร เครื่องมือเหล่านั้นจะถูกนำไปใช้ตามลำดับสอดคล้องกับระบบการคัดเลือกของหน่วยงานแต่ละขั้นตอนของกระบวนการคัดเลือกจะยังผลให้มีการคัดเลือกเกิดขึ้น  การจะก้าวขึ้นไปสู่ขั้นตองที่สูงขึ้นองกระบวนการผู้สมัครจะต้องผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้
 
        กระบวนการคัดเลือกของแต่ละองค์กรอาจมีลำดับขั้นตอนที่แตกต่างกัน เพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการคัดเลือกที่นำเสนอในบทที่ 5 กระบวนการจะเริ่มต้นเมื่อผู้สมัครมาติดต่อ ก็จะมีการสัมภาษณ์ กลั่นกรอง ซึ่งจะเป็นจุดที่มีการพิจารณาปฏิเสธผู้สมัครบางคน ต่อจากนั้นจะเป็นการพิจารณาใบสมัคร ถ้าคุณสมบัติขั้นต่ำครบตามเกณฑ์ผู้สมัครก็จะได้รับการทดสอบ ผู้ที่ทดสอบผ่านก็จะได้รับการสัมภาษณ์  ขั้นตอนต่อไปองค์กรจะตรวจสอบประวัติพร้อมจดหมายรับรอง และไปสิ้นสุดที่การตรวจสุขภาพ ในแต่ละขั้นตอนจะมีการตัดสินใจควบคู่กันไปด้วย แผนภาพที่6-1 แสดงให้เห็นลำดับขั้นตอนกระบวนการคัดเลือกที่มีการใช้เครื่องมือการคัดเลือก
 
        การเลือกใช้เครื่องมือขึ้นอยู่กับระบบการคัดเลือกของแต่ละองค์กร บางองค์กรจะใช้เฉพาะใบสมัคร และการสัมภาษณ์เท่านั้น  องค์กรยังมีการสัมภาษณ์แบบลึกเพื่อการจ้างงาน และมีการตรวจสอบประกอบด้วย โดยทั่วไปโครงการคัดเลือกที่สมบูรณ์ (Comprehensive selection program) จะต้องมีการใช้เครื่องมือต่างๆ ได้แก่ ใบสมัคร การทดสอบแบบต่างๆ การสัมภาษณ์ และจดหมายรับรอง โดย เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการการคัดเลือกทั้งหมด อีวานซี (Ivancevich) ได้เสนอแนะการใช้เครื่องมือชนิดต่างๆสำหรับองค์กรรูปแบบต่างๆ ดังรายละเอียดในแผนภาพที่ 6-2 รูปแบบขององค์กรซึ่งจำแนกตามขนาด ความซับซ้อนของเทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตหรือบริการ ในที่นี้หมายถึง เครื่องมือ ทรัพยากรความเชี่ยวชาญที่จำเป็น และเปลี่ยนแปลงในทางด้านสินค้าและบริการ
 
        อย่างไรก็ตาม อีวานซิวิช ได้ตั้งข้อสังเกต เครื่องมือที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์เลือกใช้นั้นมีแนวโน้มจะเลือกใช้เครื่องมือพิจารณาจากประเภทของพนักงานที่จะคัดเลือก มากกว่าที่จะพิจารณาตามรูปแบบขององค์กร
 
แผนภาพที่    ลำดับขั้นตอนกระบวนการคัดเลือกที่มีการใช้เครื่องมือคัดเลือก
 

 

แผนภาพที่ 6-2 ข้อเสนอแนะในการใช้เครื่องมือการคัดเลือกสำหรับองค์การขนาดต่างๆ
 
 
ที่มา : John M. Ivancevich, Human Resource Management: Foundations of Personnel, p. 282.



ลงวันที่ 15/01/2007 07:37:58
จำนวนผู้ชม 32425
ครั้ง




ข้อมูลบทเรียนออนไลน์ในหมวดหมู่เดียวกัน



ผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบ






เลือกประเภท:




คุณลืม Username/Password?

สมาชิกลงทะเบียน (ฟรี)


กรุณาเข้าระบบก่อนใช้งานทุกครั้ง


Connection

   

ค้นหาตำแหน่งงาน


คำค้น :
Web
siamhrm.com
jobsiam.com

ติดต่อเรา

สยามเอชอาร์เอ็ม
เวลาเปิดทำการ 9.00-17.00 น.(จ-ส)



หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี:
หมายเลข 13 หลัก 0992001714965


พานิชย์อิเลคทรอนิกส์ :
0101549820078

เข้าสู่ปีที่ 20
เว็บไซต์หางาน สมัครงาน


มั่นใจ ในบริการของเรา.


อัพเดท วันที่ 27 พฤษภาคม 2561

ผู้ใช้งาน 51858 บริษัท
ผู้ฝากประวัติ (Resume) 127977 คน