SIAMHRM.com

ลงประกาศงาน หาคนทำงาน บริหารทรัพยากรมนุษย์

[ยินดีต้อนรับ ผู้ใช้งานทั่วไป:ลงทะเบียน |เข้าระบบ ก่อนใช้งานค่ะ.]





 ค้นหางาน ตำแหน่งงาน:
กลุ่มงาน : ประเภท :  
 ภาค:
ค้น:



Google Groups สมัครสมาชิกไปยัง กลุ่มบริหารทรัพยากรมนุษย์ ประเทศไทย
อีเมล์:
ดูเอกสารที่เก็บรวบรวมไว้ ที่ groups.google.co.th
ร่วมสนทนาแลกเปลี่ยนความรู้ เอกสาร และประสบการณ์ทำงาน ไม่จำกัดสาขาอาชีพ


การประเมินผลงานฝึกอบรม : การประเมินก่อนการฝึกอบรม

การประเมินผลงานฝึกอบรม : การประเมินก่อนการฝึกอบรม | การบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ โดย SIAMHRM.COM :- ข้อมูลเกี่ยวกับ การประเมินผลงานฝึกอบรม : การประเมินก่อนการฝึกอบรม, บทความ การประเมินผลงานฝึกอบรม : การประเมินก่อนการฝึกอบรม, ตัวอย่าง การประเมินผลงานฝึกอบรม : การประเมินก่อนการฝึกอบรม, บริหารงานบุคคล, บริหารทรัพยากรมนุษย์



       การประเมินโครงการก่อนการดำเนินงาน เป็นการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความเหมาะสม ความเป็นไปได้ หรือผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากโครงการก่อนการเริ่มปฏิบัติงานจริง เพื่อตรวจสอบความพร้อม ข้อบกพร่อง ทำการปรับปรุง และแก้ไขแผนการปฏิบัติการให้เกิดความสมบูรณ์ก่อนนำโครงการไปปฏิบัติ การประเมินก่อนการฝึกอบรมมีวัตถุประสงค์สำคัญ ดังต่อไปนี้
    1. พิจารณาความสอดคล้องหรือความสัมพันธ์ในแต่ละส่วนหรือแต่ละองค์ประกอบของโครงการ
 
    2. พิจารณาความเป็นไปได้ ความคุ้มทุน หรือความเหมาะสมด้านเวลาในการดำเนินงาน
 
    3. ตรวจสอบอุปสรรค์ ข้อจำกัด หรือปัญหาก่อนการดำเนินงานจริง
 
      เนื่องจากวัตถุประสงค์ของการประเมินโครงการที่แตกต่างกัน ทำให้แต่ละโครงการต้องใช้เทคนิคและวิธีกรในการประเมินต่างกันไปด้วย โดยเทคนิคที่นิยมนำมาใช้ประเมินโครงการก่อนการดำเนินงานมี 3 แบบ ได้แก่
 
1.)  การตัดสินใจโดยผู้เชี่ยวชาญ  (Expert Judgement)
 
       นิยมใช้สำหรับการพิจารณาโครงการว่าแต่ละส่วนมีความสอดคล้อง และสัมพันธ์กันหรือไม่ มีความเป็นเหตุผลกันเพียงไร ปกติส่วนประกอบของโครงการมักจะประกอบด้วยส่วนที่เป็นหลักการและเหตุผล วัตถุประสงค์ เป้าหมาย กิจกรรม หรือวิธีการดำเนินงาน ผลลัพธ์ และงบประมาณ เป็นต้น 
 
        ผู้เชี่ยวชาญจะพิจารณาและตัดสินใจว่าส่วนประกอบของโครงการสอดคล้องกันหรือไม่ เช่น กิจกรรมหรือวิธีการดำเนินงานจะมีส่วนส่งเสริมให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเพียงไร หรืองบประมาณมีความเหมาะสมกับกิจกรรมหรือไม่ เป็นต้น โดยผู้เชี่ยวชาญอาจมาจากภายในองค์การหรือเป็นที่ปรึกษาจากภายนอก ที่มีความรู้และประสบการณ์ในเรื่องนั้นๆ
 
        ปกติเราจะใช้วิธีการประเมินโครงการ โดยให้ผู้เชี่ยวชาญพิจารณาควบคู่กับการคำนวณดรรชนีความสอดคล้อง (Index of Concurrence, IOC)  ของรายการข้อคำถามเกี่ยวกับส่วนประกอบของโครงการ เพื่อสอบถามคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ โดยให้ลงความเห็นตัดสินว่า ส่วนประกอบแต่ละส่วนสอดคล้องและสัมพันธ์กันหรือไม่ หลังจากนั้นจึงคำนวณหาค่า IOC ตามรายการข้อคำถามดังกล่าวให้ตัดสินใน 3 กรณี คือ มีความเห็นด้วย ไม่แน่ใจ และไม่เห็นด้วย ว่ามีความสอดคล้องและสัมพันธ์กัน โดยกำหนดคะแนน +1 , 0 , -1  ตามลำดับ แล้วทำการคำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้
 
ถ้า      ค่า IOC  เท่ากับ +.5 หรือมากกว่า แสดงว่า มีความสอดคล้องกัน
          ค่า IOC  น้อยกว่า +.5 แสดงว่า ไม่มีความสอดคล้อง
                       
 
1.)  การศึกษาความเป็นไปได้ (Feasibility Study)
 
        เป็นการรวบรวมข้อมูลของโครงการฝึกอบรม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความเหมาะสมของโครงการ กับความต้องการในประโยชน์ของโครงการ โดยเราสามารถทำการศึกษาความเป็นไปได้ใน 3 ลักษณะ ต่อไปนี้
 
        2.1 การประเมินความต้องการ (Needs Assessment) ประเมินว่า โครงการฝึกอบรมมีความจำเป็นกับใคร ทั้งโดยทางตรงและทางอ้อม ปกติโครงการฝึกอบรมจะเกี่ยวข้องกับผู้เข้ารับการฝึกอบรมในระดับต่างๆ ตั้งแต่บุคคล หน่วยงาน และองค์การ
 
        2.2 การวิเคราะห์ผลตอบแทน (Cost – Benefit Analysis)   เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าเกี่ยวกับผลตอบแทนที่พึงได้รับจากโครงการ โดยผลตอบแทน หมายถึง ผลผลิต (Product) ผลกระทบ (Impact) หรือผลข้างเคียง (Side Effect)  ของโครงการ ซึ่งเราสามารถแบ่งการวิเคราะห์ผลตอบแทนที่ได้รับจากโครงการออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่
 
                1. ผลตอบแทนโดยตรง (Direct Benefits) หมายถึง ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการจากการดำเนินโครงการฝึกอบรม ซึ่งมักจะถูกกำหนดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรมและชัดเจน
 
                2. ผลตอบแทนโดยอ้อม (Indirect Benefits) หมายถึง ผลลัพธ์ตามมาที่เกิดขึ้นจากการดำเนินงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ โดยอาจจะเป็นผลพลอยได้ในด้านบวกหรือลบต่อองค์การ
 
            การวิเคราะห์ผลตอบแทนจะมีขั้นตอน ตั้งแต่การจำแนกว่าอะไร เป็นผลตอแทนโดยตรงหรือโดยอ้อม การกำหนดค่าผลตอบแทนที่เป็นรูปธรรมหรือเป็นตัวเลขที่คำนวณได้ หรือค่าผลตอบแทนที่ไม่มีตัวตน การติดค่าใช้จ่ายที่ต้องใช้ในการดำเนินงาน ตลอดจนการคำนวณอัตราส่วนระหว่างผลตอบแทนและค่าใช้จ่าย
 
        2.3  การวิเคราะห์ขอบเขตและขนาดของโครงสร้าง (Scope and Program Size Analysis)
            พิจารณาความเหมาะสมของขนาดและระยะเวลาการดำเนินงานสำหรับแต่ละกิจกรรม โดยใช้ระยะเวลา ผู้เข้าร่วมโครงการกิจกรรม และงบประมาณเป็นตัวเปรียบเทียบซึ่งกันและกัน
 
2.)  การนำร่อง (Pilot Study)
 
       หมายถึง การนำโครงการฝึกอบรมไปทดลองปฏิบัติกับกลุ่มตัวอย่างของ ผู้เข้าร่วมโครงการฝึกอบรมจริง  แต่ลดขนาดและระยะเวลาลง เพื่อศึกษาว่ามีผลกระทบจากการดำเนินงาน เช่น ปัญหา อุปสรรค และข้อจำกัดอะไรเกิดขึ้นบ้าง เพื่อทำการปรับปรุงโครงการฝึกอบรมก่อนนำมาปฏิบัติอย่างเต็มรูปแบบ (Full Scale)  การทดลองนำร่องจะเกี่ยวข้องกับการกำหนดและออกแบบแผนการทดลอง (Experimental Design) ในลักษณะเป็นงานวิจัยเชิงทดลอง (Experimental Research) โดยนิยมใช้แบบสอบถาม และการสังเกตเป็นเครื่องมือและวิธีในการเก็บข้อมูล
 
 
 
 
ภาพ 2.2 : เทคนิคการประเมินก่อนเริ่มดำเนินงาน    ดร.ณัฎพันธ์ เขจรนันทน์  , การประเมินงานฝึกอบรม  หน้า30
 
 
                ปกติการประเมินก่อนการฝึกอบรมอาจไม่ต้องใช้เทคนิคการประเมินโครงการฝึกอบรม ที่ซับซ้อน แต่ผู้ประเมินโครงการฝึกอบรมต้องวางแผนการประเมิน และเริ่มประเมินพร้อมกับการออกแบบและพัฒนาโครงการฝึกอบรม เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ได้เป็นแนวทางสำคัญในการปรับปรุงโครงการฝึกอบรม ให้มีความสมบูรณ์และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ก่อนการปฏิบัติงานจริง
 
 




จำนวนผู้ชม 5628 ครั้ง




ข้อมูลบทเรียนออนไลน์ในหมวดหมู่เดียวกัน





ติดต่อสอบถาม | ลงประกาศงาน & โฆษณา : sale@siamhrm.com | โทร. 08-8881-6100 (ฝ่ายขาย)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0992001714965 | เลขที่ใบทะเบียนพานิชย์ : 0101549820078
SIAMHRM.COM :รวมพลคน HR หาคนทำงาน หางาน คุณภาพ