นางมะลิวัลย์ วรรณอาภา ผู้อำนวยการกลุ่มงานอุตสาหกรรมบริการ (วิทยาลัยการแรงงาน) กล่าวว่า จากการที่รัฐบาลได้ให้ความสำคัญกับงานภาคบริการที่ส่งผลต่อเนื่องไปยังการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ
ด้วยเล็งเห็นว่าธุรกิจบริการมีศักยภาพที่สามารถจะแข่งขันในตลาดต่างประเทศได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและสปา ที่สามารถนำรายได้เข้าสู่ประเทศได้กว่าร้อยละ 50 ของภาคบริการทั้งหมด อีกทั้งยังมีแนวโน้นขยายตัวเพิ่มขึ้นอยู่ตลอดเวลา ในขณะเดียวกับธุรกิจสปา เป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันกันสูง จึงจำเป็นที่เจ้าของธุรกิจต้องปรับตัวให้เหนือคู่แข่งอยู่ตลอดเวลา
นอกจากนี้ ธุรกิจสปาเป็นธุรกิจที่ได้รับการตอบรับจากนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างต่อเนื่องทำให้บุคลากรในธุรกิจสปา จำเป็นต้องได้รับการพัฒนาตนเองในด้านการใช้ภาษาต่างประเทศอย่างต่อเนื่องเช่นกัน เพื่อตอบสนองการแข่งขันธุรกิจดังกล่าว ทางกลุ่มงานฯ ได้เล็งเห็นความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรจึงได้ดำเนินการจัดทำ โครงการฝึกอบรมต้นแบบหลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับผู้ให้บริการในสปาเพื่อสุขภาพ ขึ้น โดยโครงการดังกล่าวเป็นโครงการต้นแบบที่นำไปขยาย ปรับปรุงและใช้เป็นหลักสูตรอบรมให้แก่ ศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัด และสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานภาค ทั่วประเทศได้นำไปใช้เป็นหลักสูตรการฝึกอบรมและขยายผลสู่ธุรกิจสปาในแต่ละภูมิภาคต่อไป.
แหล่งข่าว : หนังสือพิมพ์ไทยโพส
